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在聊關係 EP.1 裡，我們聊到，解開關係毒藥的其中一種方式，是「暫停」，相信許多人已經可以把暫停做得不錯，並找到消彌怒氣的方式。然而，下一步，我們應該如何重新開啟對談呢﹖在這之前又需要做好哪些準備﹖這集，Diane就要帶著各位，一起將深層的感受與需求表達出來。
有溝沒有通？
專業諮商不能成為要求對方改變的武器。
曾經有一位電話求助者找上門，她劈頭就說，自己上過非常多專業的諮商課程，並在過程中用非常清晰、理性的頭腦，去分析夫妻關係及原生家庭帶給他們本身的影響。但即使如此，她始終無法和先生好好溝通，而先生對於她去專業單位求助這件事，也感到嗤之以鼻。「希望彼此在關係挫折中努力學習」這件事，無疑是使關係更加受挫的方式罷了。為了追求對方在行為上的展現與配合，他們都忽略了坦承內心真實感受，導致兩人遲遲無法開啟一段有意義的對話。
情緒調節 5 步驟
為了達到良好的溝通，我們可以做什麼自我準備？
情境：發生了什麼？此段描述是沒有任何立場的，先想像自己是牆上的攝影機，如實將現況投射出來。
感受：看似很簡單，實際上很多人會隱藏真實想法，針對同一事件，我們所表達的往往少於我們內心所感覺到的。
想法：思考當下每一個感受，問問自己為何會冒出這些想法。
需求：先不及著要求對方，而是提出解答，那我們真正想要的是什麼呢﹖
建設性的行動：未來如果再次面對同樣情況，我希望彼此如何面對﹖
在與對方溝通前，先學會自我對話
親密關係溝通的兩難在於，我怕當我把真實感受說出口，你會離我而去；而當我選擇沉默時，我會離開。這次介紹的情緒調節 5 步驟，就是為了從源頭認識內心情緒與情感需求，替自己的內心負責，讓疼痛之外的冰山慢慢融化，才能促進親密關係中的互動溝通。
Podcast 腳本／Diane
文字整理／詹玟諭
本文整理自【聊關係 EP.2 給情緒來時的自己一帖良方】，歡迎前往收聽更多精彩內容！